Спасибо за заявку
на консультацию

Нет. Если превышения нет — мы не навязываем ненужный протокол. Объясним, что показал замер, почему нормы не нарушены и что можно сделать: например, продумать шумоизоляцию или поставить мониторинг, если шум не удалось поймать в моменте.

Роспотребнадзор реагирует на обращение, но проверка идёт в свои сроки и не всегда попадает на момент шума. Независимая аккредитованная экспертиза даёт протокол с юридической силой, который можно сразу приложить к жалобе, претензии или иску — и провести замер тогда, когда шумит.

Доступ к соседу обычно не нужен — замер проводим из вашей квартиры: фиксируем уровень шума, который к вам проникает. Если для спора требуется проверить именно перекрытие или звукоизоляцию у соседа, такой доступ назначается уже через суд в рамках судебной экспертизы.

Подстраиваемся под шум: приезжаем днём и ночью, в том числе по звонку, когда он начинается. А если поймать момент сложно — устанавливаем мониторинг: прибор сам фиксирует уровень шума, даже когда вас нет дома.

Замер делаем поверенным шумомером 1-го класса в одной или нескольких точках, по ГОСТ 23337-2014 и СанПиН 1.2.3685-21. Параллельно метеоскоп фиксирует условия (температуру, влажность, давление). Обычно выезд занимает около часа — по ходу объясняем, что показывает прибор и есть ли превышение.

Протокол фиксирует факт: есть ли превышение норм. Этого достаточно для жалобы в УК, Роспотребнадзор, разговора с соседями или претензии к застройщику. Для суда нужно экспертное заключение — с доказательной логикой, описанием методики и приборов, ответом на вопрос судьи и готовностью защитить выводы в заседании.

С протоколом идут в УК, Роспотребнадзор, к застройщику или показывают соседям; с экспертным заключением — в суд. Мы не оставляем вас с цифрами наедине: вместе с документом даём понятный план следующих шагов под вашу ситуацию.

Цена зависит от формата (протокол или экспертное заключение), числа источников и точек замера, а также времени выезда — ночные и срочные выезды считаются отдельно. Точную стоимость назовём после короткого разговора, когда поймём вашу ситуацию.